Política de privacidad

Última actualización: 17/03/2026

1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Responsable: Thais Nuñez Doladé
DNI/NIF: 41015051W
Dirección: Carrer de Tres Torres 13, 08401 Granollers (Barcelona)
Email de contacto: thaislogopedia@gmail.com
Sitio web: thaislogopedia.com

2. FINALIDAD DE ESTA POLÍTICA
La presente Política de Privacidad tiene por objeto informarte de forma clara y transparente sobre cómo se tratan tus datos personales cuando navegas por esta web y cuando contactas con la responsable a través de los canales disponibles (formulario y correo electrónico), así como sobre tus derechos y cómo ejercerlos.

3. DATOS PERSONALES QUE SE TRATAN
Según el uso que hagas del sitio web, pueden tratarse las siguientes categorías de datos:

A) Datos facilitados por el usuario:
– Identificativos: nombre y apellidos (si los aportas).
– Datos de contacto: email y, en su caso, cualquier dato que incluyas en el mensaje.
– Contenido del mensaje: información que decidas comunicar.

B) Datos de navegación (si aceptas cookies analíticas):
– Identificadores online (p. ej. dirección IP, identificadores de dispositivo o navegador).
– Datos de uso: páginas visitadas, tiempo de permanencia, eventos de navegación, etc.

C) Datos técnicos de seguridad (si aceptas cookies/tecnologías de seguridad):
– Información necesaria para prevenir spam y uso fraudulento de formularios (p. ej. reCAPTCHA).

IMPORTANTE (datos de salud):
Esta web está relacionada con servicios sanitarios (logopedia, disfagia, neurologopedia). Te recomendamos que NO incluyas en el formulario ni por email datos de salud sensibles (diagnósticos, informes médicos, medicación, historial clínico) salvo que sea estrictamente necesario para tu consulta y decidas compartirlo voluntariamente. Si los aportas, esos datos pueden considerarse “categorías especiales” (datos de salud) según el RGPD.

4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Tratamos tus datos con las siguientes finalidades:

4.1. Atender consultas y solicitudes (formulario y email)
– Responder a tu consulta, solicitud de información o mensaje.
– Gestionar comunicaciones relacionadas con lo que nos has solicitado.

4.2. Seguridad y prevención de spam/fraude en formularios
– Proteger el formulario frente a envíos automatizados, abuso y fraude (reCAPTCHA).

4.3. Analítica web (GA4) si aceptas cookies de medición
– Medir el uso del sitio web para mejorar contenidos, experiencia de usuario y rendimiento.

4.4. Newsletter / recursos (cuando esté activo)
– Gestionar el envío de comunicaciones informativas y/o el aviso de disponibilidad de recursos (por ejemplo, guía/ebook) cuando el usuario se suscribe o deja su email con esa finalidad.
– Nota: esta funcionalidad puede estar “próximamente” y solo se activará cuando se habilite el sistema de suscripción y consentimiento correspondiente.

5. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO
5.1. Consultas y contacto (formulario/email)
Base legal: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) al enviar el formulario o escribir por email y solicitar atención/respuesta.

5.2. Seguridad y prevención de spam (reCAPTCHA)
Base legal: consentimiento del interesado a través del panel de cookies/configuración (cuando reCAPTCHA implique cookies/tecnologías no necesarias) y/o interés legítimo en la protección del sitio frente a abuso, según la configuración aplicada y siempre respetando la normativa aplicable.

5.3. Analítica (Google Analytics GA4)
Base legal: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) prestado mediante el banner/panel de cookies. Sin consentimiento, no se activan cookies analíticas.

5.4. Newsletter / recursos
Base legal: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD). El usuario puede retirar el consentimiento en cualquier momento.

6. DESTINATARIOS Y ENCARGADOS DE TRATAMIENTO
No se ceden datos a terceros salvo obligación legal.

Como parte del funcionamiento del sitio web, pueden intervenir proveedores que tratan datos por cuenta de la responsable (encargados del tratamiento), por ejemplo:
– Hosting: IONOS (proveedor de alojamiento web).
– Proveedores de herramientas técnicas integradas en la web.

Además, si aceptas cookies y tecnologías de terceros, pueden tratarse datos por parte de esos terceros conforme a sus políticas:
– Google Analytics (GA4) – Google LLC.
– Google reCAPTCHA – Google LLC.

7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
El uso de servicios de Google (GA4 y reCAPTCHA) puede implicar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, dichas transferencias se realizarán conforme a las garantías y mecanismos que corresponda (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo u otros instrumentos reconocidos), según la información que facilite el proveedor.

Puedes consultar más información en las políticas de privacidad de Google.

8. PLAZOS DE CONSERVACIÓN
Conservaremos tus datos durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir la finalidad para la que se recopilaron y para atender posibles responsabilidades.

En particular:
– Consultas recibidas por formulario/email: hasta 2 años desde la última interacción o desde la resolución de la consulta, salvo que exista una relación posterior o obligación legal.
– Datos asociados a suscripción/newsletter: hasta que el usuario solicite la baja o retire su consentimiento.
– Datos de analítica: según la configuración del servicio (por ejemplo, periodos de retención en GA4) y siempre condicionados al consentimiento.
– Logs y datos técnicos: durante los plazos necesarios para seguridad y mantenimiento del servicio.

9. DERECHOS DE LAS PERSONAS USUARIAS
Puedes ejercer los siguientes derechos:
– Acceso: saber qué datos tratamos.
– Rectificación: corregir datos inexactos.
– Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
– Oposición: oponerte a determinados tratamientos.
– Limitación: solicitar la limitación del tratamiento.
– Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado, cuando proceda.
– Retirar el consentimiento: en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer tus derechos, envía una solicitud a:
thaislogopedia@gmail.com

Para tramitarlo, podremos solicitarte información que acredite tu identidad (por ejemplo, copia parcial del DNI) si fuera necesario para proteger tus datos.

Asimismo, si consideras que no hemos tratado tus datos conforme a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es

10. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación. Aun así, debes tener en cuenta que ninguna transmisión por internet es completamente segura.

11. ENLACES A SITIOS DE TERCEROS
Esta web puede incluir enlaces a sitios de terceros (por ejemplo, redes sociales). Al acceder a ellos, la navegación queda sujeta a las políticas de privacidad de esos sitios, y esta web no se responsabiliza de sus prácticas.

12. MENORES DE EDAD
Esta web no está dirigida específicamente a menores. Si eres menor de 14 años, no envíes datos personales sin la autorización de tu madre/padre/tutor legal.

13. COOKIES
Esta web utiliza cookies propias y de terceros. Puedes consultar información detallada en la Política de Cookies y modificar tus preferencias en cualquier momento desde “Configurar cookies” en el footer.

14. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA
Podremos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales, técnicos o de los servicios ofrecidos. Te recomendamos revisarla periódicamente.